Коллектор выбьет долг за ЖКХ?

Государство никак не может определиться с вопросом, стоит ли передавать коллекторам долги граждан по оплате услуг ЖКХ.

На этот раз идея исходит от Минюста и Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Ведомства подготовили законопроект «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц».

ВОЗВРАТ ДОЛГА – ДО СУДА

Согласно разработанной Минюстом и ФССП концепции, предполагается установление обязательного досудебного порядка возврата просроченной задолженности физлиц, а взыскатель сможет обратиться в суд, если только после получения предложения о возврате просрочки должник в 30-дневный срок не закроет долг.

Разработчики закона считают, что такой механизм уменьшит решение споров в судебном порядке и «снизит нагрузку на судебные органы и ФССП».

Согласно законопроекту, ФССП создаст два реестра учета деятельности коллекторских компаний. В первый войдут данные о деятельности профессиональных коллекторов, во второй – организации, которые занимаются возвратом просроченной задолженности, возникшей из обязательств физлиц по договорам кредита или оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. К таким организациям относятся банки, микрофинансовые организации, ломбарды, кредитные потребительские кооперативы, операторы связи, управляющие компании ЖКХ, ресурсоснабжающие организации, операторы по обращению с твердыми коммунальными отходами. Все они без исключения должны будут хранить записи своих разговоров с должниками и электронную переписку в течение двух лет.

Как уже было сказано, цель законопроекта – снять нагрузку на суды и приставов. Их мало, они завалены делами, и поэтому кровь из носу нужно привлечь им в помощь коллекторов. Уж они-то сумеют быстро выбить долги с любого. Хотя нас убеждают, что закон не разрешает коллекторам прибегать к запрещенным приемам, но ничего в их работе с заемщиками-должниками по большому счету не изменилось.

По данным депутата Госдумы Сергея Вострецова, с января по октябрь 2019 года число жалоб на коллекторов выросло на 35% по сравнению с показателем за тот же период 2018 года, взыскатели просроченной задолженности по-прежнему «используют угрозы и шантаж, оказывают психологическое давление, микрофинансовые организации незаконно передают им права взыскания по потребительским займам с персональными данными третьих лиц». Вряд ли к должникам в сфере ЖКХ коллекторы, дай им волю, будут относиться по-другому.

ПРОБЛЕМ У ДОЛЖНИКОВ ПРИБАВИТСЯ

Правозащитники считают, что если предлагаемый закон в нынешнем виде будет принят, то рынок агентского взыскания может вырасти в 1,5 раза и серьезно усугубить проблемы не только переоценивших свои финансовые возможности заемщиков, но и тех, у кого просто нет денег на оплату услуг ЖКХ по тем или иным причинам.

Долги за коммуналку обычно возникают из-за того, что выросли тарифы, пенсионеру нечем платить или у семьи сложное финансовое положение. На тарифы и нормативы повлиять нельзя, а у некоторых жильцов на коммунальные услуги уходит половина дохода – пенсии или пособия.

Самое непонятное во всей этой истории – зачем коллекторам долги граждан по оплате ЖКУ? Суммы там незначительные в отличие, например, от просрочек по кредитам, а у управляющих и ресурсоснабжающих компаний и у самих вполне хватает возможностей воздействовать на своих должников. Кроме обращения в суд они имеют право использовать такие действенные рычаги, как отключение света и воды, установку заглушки на канализацию. Некоторые УК даже не стесняются нарушать закон о персональных данных и вывешивают имена должников и суммы долгов на подъездную «доску позора».

– Если люди откажутся платить за неоказанные услуги, к ним придут коллекторы? Или горячая вода. Каждую зиму поступают сообщения, что в квартирах холодно, температура теплоносителя не отвечает нормативам. Услуга не предоставлена или предоставлена не в полном объеме, но за это придется иметь дело с не очень вежливыми коллекторами? – задается вопросами юрист Анна Малышко.

– Рынок коллекторских услуг по-прежнему остается криминализированным, а предпринятые на федеральном уровне меры по его регулированию до сих пор не привели к изменению ситуации, – говорит один из разработчиков законопроекта Сергей Вострецов.

Для чего хотят коллекторам отдать должников по ЖКХ? Очевидно, чтобы дать очередной кусок крупным агентствам по выбиванию долгов и чтобы мелкие разорились, ведь у них нет ресурсов выбивать у населения копеечные суммы.

Подготовила

Елена Хакимова

Фото: ADOBE STOCK

Источник